TIENDA DE MUEBLES Y ELECTRODOMÉSTICOS
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Preguntas frecuentes de nuestros clientes
¿Qué tipos de productos vende Centro Hogar Sánchez?
Vendemos muebles (sofás, dormitorios, mesas, sillas), colchones y electrodomésticos baratos y de primeras marcas (lavadoras, frigoríficos, televisores, hornos). Tenemos tanto venta online como en nuestras tiendas físicas de muebles en Andalucía (Granada, Almería y Antequera)
¿Cuál es la garantía de los electrodomésticos?
La garantía legal es de 3 años (con el fabricante), y puedes contratar una extensión de garantía adicional de hasta 5 años que protege su equipo frente averías, después de que haya expirado la garantía del fabricante.
¿Se puede financiar la compra de muebles o electrodomésticos?
Sí, disponemos de planes de financiación a través de Cetelem, ideales para comprar online con cuotas cómodas. También contamos con Sequra, financiera que permite financiar cualquier cantidad sin mínimo de compra y sin necesidad de presentar documentación.
¿Cómo funcionan los envíos y entregas?
Contamos con un centro logístico propio que facilita un servicio de entrega rápida y de calidad. El servicio estándar incluye la entrega puerta a puerta. Adicionalmente, se podrá contratar el servicio de montaje o instalación, según el producto y la zona de entrega.
¿Cuál es la política de devoluciones y cancelaciones?
Anulación del pedido: gratuita si se realiza antes de envío o almacenamiento; si ya está en reparto, se aplican costes de transporte.
Desistimiento tras entrega: hasta 14 días naturales, costes de devolución a cargo del cliente.
Productos dañados: debe notificarse en 24–48 horas con fotos y número de pedido al correo de incidencias@centrohogarsanchez.es
¿Qué promociones y ofertas especiales ofrecen?
Si estás atento a nuestra web y redes sociales podrás aprovechar las rebajas y descuentos que ofrecemos solo en fechas especiales.
¿Dónde están las tiendas físicas par ver los productos en persona?
¿Cómo puedo contactar con atención al cliente?
Puedes llamar al 958 46 50 24 (L‑V 08:30‑19: 30 h, sábados 10:00‑14: 00 h), o enviar un correo a info@centrohogarsanchez.es. También cuentas con un chat en la página web para soporte instantáneo.